El domingo pasado por cuestiones de “rapidez” encargamos una pizza a las “famosisimas” pizzas cuadradas de la andrade en su sucursal campestre.
Les platico la historia de lo que me paso y de lo grosero que fue la gente que da la cara por la empresa (el que te contesta el teléfono cuando marcas para pedir tu pizza).
El caso fue que marcamos y nos dijeron que por la carga de trabajo tardarían un máximo de 45 minutos en entregarnos las 3 pizzas que solicitamos, paso una hora y no había señales de vida del repartidor, mi mamá marco para preguntar y le dijeron que debería estar por llegar que ya había salido de la sucursal hace 20 minutos y que como traía varios repartos no debería tardar.
Pasaron 30 minutos después de esa llamada y aún no teníamos nuestras pizzas es decir que si era cierto lo que le habían comentado a mi mamá la pizza llevaría en camino unos 50 minutos y llegaría fría así que decidí marcar personalmente, le comente que llevábamos hora y media esperando las pizzas y que no sabíamos que había pasado y la persona en cuestión (no quiso darme su nombre) solo atinó a decir: “Tenemos mucho trabajo así que espere su pizza entienda”, yo amablemente le volví a comentar oye pero si me dijeron que tardaría máximo 45 minutos porque me dices 1 hora y media después que tienes mucho trabajo y que no sabes en cuanto tiempo llegará y me contesto cinicamente: “ya le dije que se espere” estuve a punto de cancelar la orden pero el hambre era bastante y no quería esperar otro tiempo más.
Después de 10 minutos de mi llamada llegaron las pizzas y como lo supuse un poco frías ya no quise hacerla de emoción pero si alguien conoce a los dueños o algo dígale lo que pasa porque esto no puede pasarle a mas gente por el bien del negocio.
Debo decir también que me queje por twitter y nunca me contestaron (si no quieren quejas por favor no entren a redes sociales, están ahí para ayudarnos).
Las Cuadradas son buenísimas pero con lo que me paso no me quedan ganas de volver a comerlas en un muy buen rato.
Acerca del Autor: Conocido como: Arias, Jano, Janos, Capistrano, Güero, pero sobre todo reconocido como Papá o trampis. Aficionado al Football, algunos videojuegos y sobre todo al twitter y todo lo que tenga que ver con la tecnología. Se dice que estudio Ingeniería en Computación y Sistemas ¿Será cierto? jejeje. Co-Fundador de Cómeme MX; CEO y Fundador de INSYTEI. Fansese mal p@$&!# de Ya parate! (programa de radio), en lugar de novelas no se pierde "miembros al aire" (programa de tv);y en epoca mundialista se lo lleva la corriente. Panza aventurero de corazón y amante de los tacos (casi de religión), es un buen comelón y por eso el te recomienda hoy...... Lee más escritos de 
Hey Alejandro, llevo un rato leyendo algunos de los post en tu site…
Sin ganas de molestarte te daré un consejo no pedido; Siendo un site de “crítica” no puedes tener errores al momento de hacer la misma, los typos, las faltas de ortografía, que la foto del thumb sea más grande que tu textbox y ese tipo de cositas hacen que tu site se convierta en un blog más ( que no se vea pro).
Las redes sociales no son para ayudarte, no hagas juicios basandote en lo que tú opinas… la mayoría de las empresas A+ ocupan sus medios BTL para manejar comunicación externa y medirla a modo de sustituir focus groups.
Abrazo.
A.
Estoy de acuerdo contigo. Las cuadradas tienen un PESIMO servicio y PESIMA actitud. Que lastima porque son muy sabrozas
Así es Chicharito el sabor es espectacular lástima del servicio que algunas sucursales tienen. Saludos